Глафира
Семья с маленькими детьми · заезд 8 августа 2017
Анкета после поездки
«Все отлично»
ПонравилосьВсё
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьпорядочность
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
211 отзывов наших туристов о 43 санаториях и отелях Анапы: лечение, питание, номера — с оценками, плюсами и минусами.
Пишут только те, кто отдыхал по нашей путёвке, — после поездки, по личной ссылке из заявки.
Оценки по 10-балльной шкале из анкет туристов: среднее по каждой категории, общая — среднее по категориям.
Сначала — о ком написали больше всего: чем больше отзывов, тем надёжнее оценка.
Всего: 174 отзыва
Семья с маленькими детьми · заезд 8 августа 2017
Анкета после поездки
«Все отлично»
ПонравилосьВсё
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьпорядочность
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
ПонравилосьОтличное питанин
Не понравилосьКондиционер,пляж
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОбращение с клиентом
Не понравилосьЯ думаю менеджер не виноват ,что не было бассейна Не точная информация о наличии бассейна
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2017
Анкета после поездки
«Не во всём соответствует описанию на сайте Феи 3.»
ПонравилосьХорошее питание, море, бассейн, встретили, проводили, донесли все наши вещи до номера, заселяют в любое время, когда бы не приехали, т.е. не надо ждать расчётного часа.
Не понравилосьВыключали свет на целые сутки, выдают грязное бельё с пятнами и волосами, номер плохо убирается, в столовой очень жарко, платный аквапарк на территории (на сайте написано, что его посещение входит в стоимость путёвки), цены в баре сильно завышены.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, внимательность менеджера, готовность ответить на все вопросы и помочь, хорошая скидка. Спасибо!
Не понравилосьМенеджер была не в курсе минусов данного пансионата, но это НЕ её вина!
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 30 июля 2017
Анкета после поездки
«Хороший отель для семьи с детьми»
ПонравилосьХорошая территория, близко к морю.
Не понравилосьНе понравились номера. Не думал, что в наше время, на юге, могут быть номера без климат. систем.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьВежливость, оперативность, хорошая организация отдыха.
Не понравилосьПредоставили не полную информацию об отеле, в частности не сказали, что номер без кондиционера. Я бы конечно доплатил!
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья со взрослыми детьми · заезд 24 июля 2017
Анкета после поездки
«идеальный санаторий для семейного отдыха»
Понравилосьномера комфортные ( единственный минус-отсутствие розетки в ванной комнате), отличное питание, близко к морю, пропускная система (вход в санаторий только по пропускам)
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьоперативность, качественное предоставление информации
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья со взрослыми детьми · заезд 21 июля 2017
Анкета после поездки
«отличный»
Понравилосьперсонал, расположение, питание
Не понравилосьредко меняют постель
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьвсе
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья со взрослыми детьми · заезд 17 июля 2017
Анкета после поездки
«идеальный отдых для семьи и не только»
Понравилосьдоброжелательный персонал, комфорт номеров,питание на высшем уровне, огромное спасибо за Мафию Амиру, раньше вообще не играл в эту игру, часто задерживался с нами после 24-00( огромный респект за это, работал до последнего клиента). Уже активно рекламирую отель Ривьера у себя на работе в нефтяной отрасли.
Не понравилосьпри въезде в холодильнике не было воды, пока не знаешь где брать воду, портит впечатление от приезда, можно положить в холодильник бутылку с газ.водой и без газа. Мафия рядом с ночным клубом это зло, пока 3-4 пьяных еще терпимо, когда их больше 5 раздражало многих,как предложение перенести место подальше от ночного клуба. Не всегда были правильно указаны место проведения вечерних анимации (когда был дождь переносили в ночной клуб, хотя в расписании так же оставалась Летний театр. Люди часто спрашивали куда идти.
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьоперативность, идут навстречу клиенту.
Не понравилосьна вашем сайте писали про скидку, по факту скидки не было.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья со взрослыми детьми · заезд 5 июля 2017
Анкета после поездки
«Идеальный санаторий для отдыха с детьми.»
ПонравилосьКомфортные номера, доброжелательный персонал, отличное питание (богатый выбор. особенно для детей)
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьКачественная организация отдыха. оперативность
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 3 июля 2017
Анкета после поездки
«Хороший отдых для детей»
ПонравилосьРасположение , персонал, чистота
Не понравилосьНет интернета в номерах, нет возможности расплачиваться картами, нет взрослой вечерней анимации
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, вежливость, грамотность
Не понравилосьВсе отлично
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 29 июня 2017
Анкета после поездки
«хороший вариант для семьи с маленьким ребенком»
Понравилосьнахождение в РФ
Не понравилосьХотелось выше качество обслуживания в отеле, хотя по сравнению с прошлым годом, ситуация улучшилась.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, четкость
Не понравилосьнет возможности выбрать номер
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 28 июня 2017
Анкета после поездки
«нормально, но с Турцией не сравнить»
Понравилосьбассейн, еда
Не понравилосьмного услуг за отдельную плату. Вроде должно быть все включено, да не все. Везде ремонт проведен, но самый дешёвый.
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьпомогли найти недорогой, но достойный вариант за небольшие деньги
Не понравилосьвсё понравилось
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 20 июня 2017
Анкета после поездки
«Цена - качество лечения и питания не соответствуют др другу»
ПонравилосьКомфортный номер соответствует ожиданием. Ежедневная качественная уборка номера
Не понравилосьО корпусе 6: неоднократное отключение горячей воды, бесконечно сломанный лифт, с детьми и людям с ограниченными способностями приходилось спускаться с 5-го этажа на -1 -первый в столовую по ступенькам. Столовая- это отдельная ,,песня,,. Не вкусно, однообразно, маленькая детская посуда для всех видов приёма пищи, все в виде ,,мини,,- мелко порубленные сосиски, 2см длиной и 3 мм шириной кусочки сыра, так что невозможно поймать вилкой. А к посуде с творогом прилагается чайная ложка. После 3-х взмахов такой ложкой как-то быстро исчезает желание кушать творог. Лечение вызывает опасение. Маленькому ребёнку поставили почти что корректный диагноз, но назначили некорректное допотопное лечение, так что по возвращении домой пришлось пить антибиотики.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность и своевременное информирование клиента о его дальнейших шагах и действиях
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 19 июня 2017
Анкета после поездки
«Затрудняюсь дать характеристику.»
ПонравилосьЕдинственный плюс: тишина в вечернее время.
Не понравилосьНа пляже не оборудована территория, ничего нет, пустое место. "Кормят" обещаниями. Шезлонги находились на территории пансионата. Приходилось иногда пользоваться чужим оборудованием, так как детям необходимо посидеть, а взрослым позагорать. Питание также не понравилось. На завтрак и ужин каждый день давали выпечку (булочки). Фрукты были на обед, но на одного человека четверть яблока или апельсина (фрукты были порезаны). Написать замечаний о питании можно много.
Семья с маленькими детьми · заезд 16 июня 2017
Анкета после поездки
«идеальный санаторий для бабушек с внуками»
Семья с маленькими детьми · заезд 7 июня 2017
Анкета после поездки
«прекрасный пансионат для отдыха с детьми»
Понравилосьхорошее питание, отличная детская комната, удобная доставка на пляж, хорошие аниматоры, ответственный персонал
Не понравилосьзамечаний нет
О работе «Курортного центра»8
Понравилосьпрофессиональная организация
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 8 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 1 июня 2017
Анкета после поездки
«Больше всего подходит для семей с детьми»
ПонравилосьПрекрасная, благоустроенная территория, вежливый, готовый помочь персонал, хорошая еда, близко до пляжа
Не понравилосьОтвратительные педиатры, у которых даже нет прибора, чтобы посмотреть ребенку уши и нос при ОРВИ. Горло и нос смотрят просто "на свет". Слишком много детей.
Семья с маленькими детьми · заезд 22 апреля 2017
Анкета после поездки
«Огромная лечебная база, медицинское сопровождение работает на совесть!»
ПонравилосьСвоя столовая только у 6 корпуса! Мы жили именно в 6 корпусе, это естественно нам понравилось. У остальных корпусов столовая общая, отдельнлстоящая. Очень любезный персонал!!! Везде! И в административном корпусе, и в лечебном корпусе, и в столовой! Администраторы в нашем корпусе отзывчивые и очень доброжелательные!
Не понравилосьНе понравилось нам, что у санатория Ди Луч нет своей территории. Ее увы нет и не будет. А она была бы кстати! С детьми это очень удобно. Ещё нас сильно удивили ремонтные работы в корпусе?! И работа перфораторов, и покраска потолков на балконах, и стены шкурили...Это было слышно в номерах!!!
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьПредоставление скидок
Не понравилосьНет замечаний!
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 18 февраля 2017
Анкета после поездки
ПонравилосьОтлично отдохнули
Друзья / подруги · заезд 20 сентября 2016
Анкета после поездки
«ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА ИДИАЛЬНО»
ПонравилосьОТЛИЧНОЕ ПИТАНИЕ, ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.ЧИСТОТА И ПОРЯДОК ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОПЕРАТИВНОСТЬ
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 17 сентября 2016
Анкета после поездки
«для очень пожилых людей»
Понравилосьвнимательный персонал и столовой и в корпусе заселили быстро персонал приветливый пляж минут пять семь песчаный берег и дно
Не понравилосьпростовато нет открытого бассейна в номерах чисто но видно что ремонт был давно а главное-кроме экскурсий нет просто ничего!!!Очень скучно
О работе «Курортного центра»8
Понравилосьоперативность
Не понравилосьбыл предложен небольшой выбор отдыха
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Расскажите, когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и расскажет, что пишут о них туристы.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (967) 555-86-35 — MAX, WhatsApp и Telegram.
Наведите камеру телефона на код — откроется переписка.