ПонравилосьПитание отличное, разнообразное, продукты свежие, в достаточном количестве, сервировка стола и чистота в зале на уровне.
Не понравилосьРасписание между процедурами имеют значительный интервал между собой, иногда более 1го часа, по этой причине отдыхающий занят до вечера и не имеет свободного времени, похожие замечания к выходному дню -воскресенье, люди выезжают на экскурсии,график сбивается, уплотняется или отменяется. Мои личные пожелания, рассмотрите возможность выходного дня для отдыхающих и персонала.
О работе «Курортного центра»8
ПонравилосьНомер заменили сразу, к просьбе отнеслись внимательно без лишних проволочек и комментариев.
Не понравилосьВещи через проходную санатория при въезде и выезде пришлось ввозить самой ,сопровождение и встреча отдыхающих организована плохо, никто из персонала не вышел на встречу.
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Г
Галия
Индивидуальный путешественник · заезд 3 августа 2017
Не понравилосьПитание давно пора пересмотреть. Отдыхаю в шестой раз ,хоть бы меню поменяли. Как минимум на завтрак надо включить элементы шведского стола. В этом плане капитально отстают.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьДоброжелательность. Оперативность.
Не понравилосьнет.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Е
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2017
«идеальный санаторий для отдыха вдали от городского шума и суеты»
Понравилоськорпус № 2 санаторий "Нарзан": внимательный персонал; от администратора до горничных. Отдельное спасибо медсестре ванного отделения, Ларисе.
Не понравилосьНе понравились два момента.
Первое: при регистрации в основном корпусе № 1 мы получили противоречивую информацию о возможности парковки на базе корпуса № 2. Девушки заверили нас о возможности таковой парковки, но тут же один из мужчин, сославшись на устное(?) якобы распоряжение главного инженера санатория, отказали нам в таковой парковке и направили на ул Семашко, чтобы оставить машину там.На мой вопрос об основаниях отказа парковки у корпуса №2 ни от одного работника регистратуры ответа вразумительного я не получила. Мы подъехали- таки на эту улицу Семашко и стали расспрашивать водителей, как можно и можно ли проехать ко 2-му корпусу на автомобиле, и возможно ли там оставить машину. Получили утвердительный ответ и поехали сами ко 2-му корпусу. Спокойно проехали на территорию, предъявив санаторные книжки и спокойно , у корпуса, поставили машину, как и другие отдыхающие. Поведение мужчин в регистратуре мы расценили как попытку получить от нас материальное вознаграждение за доступ к свободным парковочным местам у корпуса № 2. Это в части гостеприимства!
Второе; Врачу терапевту, Александру Дмитриевичу, бывшему главному врачу санатория, кандидату меднаук(он себя так представил) , пора на заслуженный отдых. Извините, конечно, со всем уважением к данному специалисту, невооруженным взглядом диагноз на поверхности : ДЭП 2 ст смешанного генеза в виде речевых и двигательных расстройств - надо уже на заслуженный отдых. Это мнение невролога. Да плюс к этому, доктор позволяет себе вести прием "под шафе".
Третье: питание несколько однообразное. Меню-заказ начинает "работать" только через 3 дня с момента заезда, а до этого - дежурные блюда. Профанация в том, что в меню-заказе на обед указаны два первых блюда, но на всех столах в столовой все 10 дней было только одно первое блюдо (без выбора). Скатерти не менялись - поверьте, не очень приятно сидеть за столом, покрытым скатертью с пятнами.
пожелание Дарье: прошу Вас вп
О работе «Курортного центра»8
Не понравилосьменеджер предоставил неполную информацию в части территориальной обособленности корпуса № 2 санатория и возможности доезда и парковки у данного корпуса.
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 6 из 10
Н
Наталья
Индивидуальный путешественник · заезд 31 июля 2017
Не понравилосьЛечение отдыхающих - дело самих отдыхающих!!! На оздоровительный курс мало процедур: душ, ванна, ингаляция, аромафитотерапия и все, остальное за отдельную плату. Врач Комаров ничего не предлагал и не рассказывал.Мало информации о процедурах, кабинетах. В лечебном корпусе 1 нужно больше информации на каждом этаже о номерах кабинетах, процедурах
О работе «Курортного центра»8
ПонравилосьОперативность
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 10 из 10
В
Вячеслав
Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2017
«Хороший санаторий для как для индивидуального отдыхо, так и для отдыха с детьми - замечательно организованы развлечения и мероприятия для детей, много спортивных объектов для занятий спортом: большой теннис, мини футбол, волейбол, плавание и т.д.»
ПонравилосьБольшая ухоженная территория, очень красиво.
Не понравилосьТем, кто не любит ходить, особенно в гору, тем будет сложно добираться до центра, до рынка, до теренкуров не внутрисанаторных. Таким отдыхающим не подойдёт санаторий "Заря"
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, вежливость, искренняя заинтересованной в хорошем отдыхе клиента.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
М
Мария
Индивидуальный путешественник · заезд 13 июня 2017
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (967) 555-86-35 — MAX, WhatsApp и Telegram.