Инна
Зрелая пара · заезд 16 октября 2022
Анкета после поездки
Понравилосьотличное питание
Не понравилосьномера нуждаются в ремонте
1 304 отзыва наших туристов о 43 санаториях и отелях Кисловодска: лечение, питание, номера — с оценками, плюсами и минусами.
Пишут только те, кто отдыхал по нашей путёвке, — после поездки, по личной ссылке из заявки.
Оценки по 10-балльной шкале из анкет туристов: среднее по каждой категории, общая — среднее по категориям.
Сначала — о ком написали больше всего: чем больше отзывов, тем надёжнее оценка.
Всего: 1 133 отзыва
Зрелая пара · заезд 16 октября 2022
Анкета после поездки
Понравилосьотличное питание
Не понравилосьномера нуждаются в ремонте
Индивидуальный путешественник · заезд 16 октября 2022
Анкета после поездки
«Отличное место для отдыха и лечения»
ПонравилосьОтличное питание, красивая территория
Не понравилосьМаленький бассейн и его время работы
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность решения вопросов
Не понравилосьДобавить в услуги трансфер дешевле, чем яндекс-такси
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 10 октября 2022
Анкета после поездки
«С детьми здесь будет отлично!»
ПонравилосьПонравилось, то что не стоят на месте. Были 2020 году. В 2022 сделали сауну, хамам, арома-комнату (травы меняли каждый день), джакузи, установили ведра-душ с холодной водой, аппарат искусственного снега Бассейн очень порадовал, даже восхитил. В спорт-зале новые тренажеры.
Не понравилосьПри приеме ванных процедур вода часто была холодная, отношение персонала в ванном отделение такое же.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, участие.
Не понравилосьВсе отлично
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 10 октября 2022
Анкета после поездки
«Прекрасный санаторий.»
ПонравилосьКомфорт, чистота,персонал. От бассейна в восторге!
Не понравилосьДалеко от центра города. Довольно однообразное питание. Вторые блюда часто холодные.
О работе «Курортного центра»8
ПонравилосьОперативность, желание помочь клиенту.
Не понравилосьНеполная информация о трансфере.
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 9 октября 2022
Анкета после поездки
«Идеально для тех, кому важен комфорт, отличное питание, профессиональный менеджмент и работа персонала.»
ПонравилосьДля меня, приехавшего с целью активного отдыха (длительные прогулки в горы по 20-22 км в день) был, прежде всего, важен комфорт, диетическое питание, минеральная вода (Славяновская) и наличие бассейна для плавания. Все это совпало с моими ожиданиями! Это очень мне понравилось!
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьПрофессионализм, точность в работе и оперативность менеджера Марины ! Прошу руководство компании отметить ее работу при начислении бонусов по итогам работы!
Не понравилосьНет замечаний!
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 8 октября 2022
Анкета после поездки
«Идеальное размещение - рядом с Курортным бульваром»
ПонравилосьОчень хороший медперсонал, качественное медоборудование, но это, частично, за дополнительную плату. В столовой предложены все варианты существующих диет. Заказная система питания. Официантки приносят всё горячее, что очень важно.
Не понравилосьНет кулеров с питьевой водой. Приходится покупать воду, чтобы попить чай в номере. Электрочайник необходимый набор посуды есть. Несколько дней не было горячей воды, пропустили циркулярный душ и ванны. И ещё. Нет никаких развлечений. Три раза в неделю демонстрируют устаревшие фильмы.Всё.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьНаш менеджер Марина предложила нам то, что мы хотели - вполне бюджетный вариант отдыха. Помогла нам при заселении, разрулила не совсем приятную ситуацию (администратор на ресепшен была слишком эмоциональна). И вообще всегда была на связи. Большое спасибо.
Не понравилосьВпервые обратились и нас всё устроило.
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 5 октября 2022
Анкета после поездки
«Хороший вариант для любителей бассейна ,бани и хамам»
ПонравилосьВнимательный персонал, шикарный бассейн с утра до вечера в котором есть все виды саун
Не понравилосьОднообразное питание.( особенно завтраки) Мало место в столовой ,что вызывало застой людей и долгий поиск места)))
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьПриятный подарок в виде трансфера
Не понравилось—-
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 4 октября 2022
Анкета после поездки
«прекрасный санаторий для отдыха и поддержания здоровья»
ПонравилосьПонравилось все. Очень чуткий и внимательный персонал. Отдельное спасибо и низкий поклон неврологу Тамбиевой Г.С. А бассейн просто сказочный.
Не понравилось-
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьВсе организовано качественно, менеджер всегда на связи.
Не понравилось-
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 3 октября 2022
Анкета после поездки
«Хорошо»
ПонравилосьХорошо
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность
Не понравилосьТакого нет
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 3 октября 2022
Анкета после поездки
«Полностью соответствует цена-качество»
ПонравилосьОтличное питание и расположение
Не понравилосьТуалетная комната нуждается в реконструкции
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьКачественная работа менеджера
Не понравилосьНет
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 2 октября 2022
Анкета после поездки
«неплохой санаторий для семейного отдыха расположен по близости с Курортным проспектом и Кисловодским парком»
Понравилосьудобным показалось то, что все корпуса и столовая объединены
Не понравилосьочень мало места в номере , нет телефона для связи с ресепшн, очень неохотно меняют белье ,несколько дней длительное время не было воды в номере и, соответственно, невозможно было принимать водные процедуры. Циркулярный душ назначали практически всем отдыхающим, а из 6 кабинок работала только 1 длительное время. Через пару-тройку дней заработало с перебоями 3 кабинки (о, счастье! ). Питание в столовой- это вообще отдельная песня - за 2 недели нашего отдыха только 2 раза дали свежие огурцы и помидоры (это в октябре месяце). Существует система заказа блюд- но если приходишь не к началу открытия столовой, то как правило, заказанного тобой блюда нет в наличии и приходится брать то, что осталось.В номерах нет питьевой воды (покупали сами), набор для мытья ( шампунь, гель для душа, мыло) выдали всего 1 раз ( а не как положено, каждый день).Одним словом, мы даже не предполагали, что так может быть в санатории, который позиционирует себя как 4*.
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьочень отзывчивый менеджер ,всегда с желанием помочь!
Не понравилосьнет нареканий
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 2 октября 2022
Анкета после поездки
«Для семейного отдыха»
ПонравилосьКомфортный номер,внимательный персонал
Не понравилосьС первого этажа нет лифта,только с третьего этажа и к нему надо пройти два длинных коридора по третьему этажу с багажом, ужас
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность
Не понравилосьНе указали ,что нет лифтов
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 октября 2022
Анкета после поездки
«Мне понравилось»
ПонравилосьПитание, персонал.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьВсё вопросы решались оперативно.
Не понравилосьМенеджер всё вопросы решил оперативно и эти решения меня полностью удовлетворили.
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 октября 2022
Анкета после поездки
«Понравилось все»
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьСпасибо большое за отличный вариант
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 октября 2022
Анкета после поездки
«Всё очень понравилось.»
ПонравилосьОтличное питание, отсутствие очередей на процедуры, вежливый персонал.
Не понравилосьВанные комнаты в номере нуждаются в ремонте.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьВсё понравилось.
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 30 сентября 2022
Анкета после поездки
«Идеально для взрослых пар»
ПонравилосьОправилось лечение, персонал и расположение
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьКачественная организация отдыха
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 27 сентября 2022
Анкета после поездки
ПонравилосьВсе понравилось. Мы сюда приезжаем уже не первый раз. Хотелось бы бассейна хорошего. А так все хорошо
Не понравилосьВсе хорошо
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьВсе хорошо
Не понравилосьЗамечаний нет
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 27 сентября 2022
Анкета после поездки
«Отличное место для отдыха с ребёнком 2-х лет»
ПонравилосьРазнообразное питание и функциональность шведского стола, логистика в здании, безопасность, доброжелательность персонала, близость к центру , но достаточно тихое место. Ухоженная и красивая территория. Отличная и чистая детская площадка. Разнообразие развлекательных мероприятий.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьЧестность и открытость. Быстрые ответы. Менеджер всегда на связи. Клиентоориентированность на достойном уровне
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 25 сентября 2022
Анкета после поездки
«Второй раз не поедем...»
ПонравилосьХорошая лечебная база, внимательный персонал
Не понравилосьВечером не выйти за пределы санатория, темно, глухомань
Друзья / подруги · заезд 24 сентября 2022
Анкета после поездки
«Очень хороший санаторий»
ПонравилосьОтличное питание и бассейн!
Не понравилосьБыли проблемы при заселении, время пребывания в санатории разделили и поэтому первая часть с лечением, вторая - без
О работе «Курортного центра»8
Не понравилосьДля мужа была куплена отдельная путевка, ваш менеджер не выполнил просьбу, чтобы заселили рядом,
Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Расскажите, когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и расскажет, что пишут о них туристы.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (967) 555-86-35 — MAX, WhatsApp и Telegram.
Наведите камеру телефона на код — откроется переписка.