К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Елена

Найдено: 892 отзыва

Олег

Индивидуальный путешественник · заезд 14 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКонкретно, быстрое реагирование, отношение

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.1

«Приемлемо.»

ПонравилосьПитание, лечение.

Не понравилосьДевушки на ресепшене-не совсем компетентны в определенных вопросах.

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 12 сентября 2022

10
Санаторий «Славяновский Исток» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативная помощь в решении возникающих вопросов,исключительная доброжелательность,спасибо большое менеджеру Елене.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Славяновский Исток»8.2

«Замечательно чистый,спокойный санаторий с хорошим питанием и медицинским обслуживанием.»

ПонравилосьЧистота,отличное питание,мед.обслуживание без очередей,особо отмечаю высокий профессионализм массажистки Елены Николаевны.

Не понравилосьОтсутствие банкомата на территории отеля.

Вера

Друзья / подруги · заезд 11 сентября 2022

10
Санаторий «Кругозор» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПользуюсь услугами вашей фирмы второй раз, чётко, грамотно,оперативно

Не понравилосьВсё хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Кругозор»10.0

«Идеально для семейной пары, для подруг»

ПонравилосьВнимательный персонпл

Не понравилосьПонравилось все

Светлана

Зрелая пара · заезд 7 сентября 2022

10
Пансионат «Сосновая роща» Пицунда · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстро предложили варианты на запрошенные мною даты, отвечали быстро, объемно и не обманули. Все было выполнено , как было заявлено. Спасибо Елене огромное!! Хотим с мужем зимой на Эльбрус, буду к ней обращаться за помощью

Не понравилосьВсё понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Сосновая роща»9.6

«Превосходное»

ПонравилосьБлизко к морю, отличное питания , огромнейшая территория и ОЧЕНЬ тихо!!!!!!

Не понравилосьНедостатков не было

Василий

Индивидуальный путешественник · заезд 6 сентября 2022

10
Санаторий «Источник» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПодбор санатория по потребностям иивозможностям на самом высоком уровне. Огромная благодарность менеджеру

Не понравилосьНе замечено

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Источник»9.8

«Один из лучших санаториев Железноводска»

ПонравилосьДля пожилого человека санаторий просто рай

Не понравилосьНе замечено

Татьяна

Зрелая пара · заезд 6 сентября 2022

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьпонравилось все

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»9.6

«хороший санаторий»

Понравилосьхорошее лечение,питание

Екатерина

Индивидуальный путешественник · заезд 5 сентября 2022

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьВсе понравилось.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.2

«Идеально для оздоровления»

ПонравилосьВнимательный персонал

Не понравилосьПитание

Марина

Зрелая пара · заезд 31 августа 2022

4
Санаторий «Магадан» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьНе отправили документы, хотя наш отдых закончился ещё 12.09. Мы должны предоставить документы сразу по приезду, ваша бухгалтерия нас подводит. Хотя мы свои обязательства выполнили в срок и в полном объёме.

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Магадан»5.8

«Не буду рекомендовать»

ПонравилосьТолько лечебный корпус

Не понравилосьНужен ремонт, привести пляж в порядок

Наталия

Зрелая пара · заезд 24 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьНадежная фирма, внимательный, терпеливый, идущий навстречу и оперативный менеджер

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.4

«Очень хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьОтличное расположение в большом, уникальном парке. Потрясающий горный воздух. Ухоженная , большая территория. Красивые, исторические и отремонтированные здания санатория с красивым интерьером внутри. Замечательные виды с балкона, хорошее питание, внимательный персонал, просторный, комфортный, отремонтированный номер, чистота в номере, очень удобная кровать и матрасы, отличное постельное белье и частая его смена, большая и очень удобная ванная комната, много разных полотенец и халаты и фен, частая смена полотенец. Доброжелательный персонал

Не понравилосьНе хватало Wi-Fi в номере, но в коридорах и фойе он был. Хорошо бы, если бы аптека была на территории санатория, а то добираться до нее в городе далеко.

Мария

Индивидуальный путешественник · заезд 23 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.9

ПонравилосьОтличное питание, спа-зона, бассейн

Не понравилосьДалековато до парка

Петр

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

8
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качественная организация отдыха.

Не понравилосьПолная предоплата за путевку.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.0

«Приемлемый санаторий для лечения и отдыха любой категории граждан»

ПонравилосьНормальное питание, хороший номер- студия для 3-х человек, приличное лечение, интересное расположение санатория.

Не понравилосьОтсутствие аптеки: заболел ребёнок, а как производить лечение? Существенная недоработка администрации, хотя места для её открытия имеются, люди-то всё время пишут об этом же. Платные грязи, не эффективные 10-минутные массажи.

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

8
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПолучилось подобрать и забронировать объект для отдыха, который у меня не получилось забронировать напрямую. Менеджер поняла мои предпочтения и ориентируясь на них буквально в течение суток подобрала несколько достойных вариантов, на одном из которых в итоге остановились.

Не понравилосьБыла неточность в ссылке на оплату, и ваучере на размещение ( не совпали корпус и этаж). Так как брала тур в рассрочку, то после внесения финальной суммы и получение ваучера на заселение что-то поменять было уже невозможно. Думаю, что если бы внесла 100% оплату сразу, то получилось бы номер заменить ( тогда ещё были пара свободных). На самом деле, отдохнули хорошо, первый этаж впечатление от отдыха не испортил)

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»9.4

«Отличное место для отдыха: всё рядом»

ПонравилосьМой ребёнок ест исключительно гречку. В пансионате согласились варить нам её каждый день, хотя это блюдо не выставлялось на шведский стол.

Не понравилосьКрупные камни на пляже. Но эта проблема легко решается покупкой купальных тапочек.

Марина

Семья с маленькими детьми · заезд 21 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»7.8

ПонравилосьБювет с минеральной водой и детская площадка

Не понравилосьОграниченное количество процедур для детей

Мария

Зрелая пара · заезд 20 августа 2022

10
Санаторий «Колос» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Колос»8.9

«Удобное»

ПонравилосьКомфортный номер

Анастасия

Семья с маленькими детьми · заезд 15 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьПожелание: предупреждайте при бронировании о необходимости иметь справки от врачей, мне пришлось их делать экстренно, так как я узнала о том, что они требуются при оплате второй части, за 10 дней до заезда. А я до заезда планировала еще путешествовать, и справки себе и ребенку мне пришлось бегать оформлять буквально за 2 дня.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.3

«Лучшая альтернатива надоевшим турецким отелям.»

ПонравилосьДоброжелательность и вежливость сотрудников, Питание, инфраструктура (ассортимент процедур, бассейн)

Не понравилосьудаленность от парка, огромное число людей и очереди на процедуры предложение: электронный формат расписания процедур, количество бумаги, которое извели на меня одну очень расстраивает. И не удобно в наш электронный век носить везде бумажки.

Олег

Молодая пара · заезд 15 августа 2022

10
Пансионат «Феодора пансионат» г. Алушта

Анкета после поездки

Понравилосьвежливость.оперативность,достоверность,организованность

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Феодора пансионат»8.0

«для семейного отдыха он самое то»

Понравилосьпитание замечательное. номер с иголочки и все работает

Не понравилосьне организован досуг совсем никак

Евгений

Зрелая пара · заезд 10 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качество обслуживания.

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.8

«Замечательный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьАбсолютно всё.

Юрий

Зрелая пара · заезд 1 августа 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе, доброжелательность , оперативность

Не понравилосьВсе хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.5

«Комфортный санаторий»

ПонравилосьХорошие Номера, отличное лечение, расположение

Не понравилосьОднообразная еда, мало салатов,

Марина

Семья с маленькими детьми · заезд 1 августа 2022

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»9.8

«Замечательный санаторий, идеально подходит для отдыха как семей с детьми, так и взрослого континента.»

ПонравилосьХорошая домашняя кухня, внимателтый персонал, анимация- всё в тандеме дало возможность прекрасно провести время. Наша семья осталось очень довольна.

Не понравилосьЕсли и были какие-то недостатки, то они не значительные. Не стоит заострять на этом внимание.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.