Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Заполярье»7.8
«Скорее хороший отель»
ПонравилосьПитание. Номер. Бассейны
Не понравилосьНе работал ни боулинг. Ни бильярд. Никто не мог ответить на вопрос почему. Не работало экскурсбюро
Г
Галина
Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017
10
Пансионат «Нептун»Адлер
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, вежливость.
Не понравилосьТакого нет
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Нептун»8.4
«Бюджетный отдых в отличном месте.»
ПонравилосьСоотношение цена - качество, а также хорошее лечение.
Не понравилосьПонравилось все, но хотелось бы, чтобы разрешили привозить мелких домашних животных.
А
Андрей
Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017
10
Отель «Морской рай»Витязево
Анкета после поездки
ПонравилосьВсё
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Отель «Морской рай»5.6
Не понравилосьСкотская организация питания: теснота, давка, еда скудная, ЕДЫ НЕ ХВАТАЕТ!!!, люди приходят заранее до открытия столовой, чтобы что-то урвать, столов не хватает, посуды не хватает. Завтрак: 2 вида каши, масло, варёные яйца - И ВСЁ. Это не шведский стол, а голодомор.
Досуг: теннисный стол без шарика. Спрашиваю: - Где шарик? Ответ: - Дети сломали. - Почему не купите новый? - Ждём перевода денег. Аналогично - бадминтон без воланчика. Ещё есть игра Аэрохоккей ... ПЛАТНЫЙ!!!
С
Светлана
Индивидуальный путешественник · заезд 15 июля 2017
10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК»Алушта
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, вежливость, надёжность.
Не понравилосьНедостаточная информированность об условиях отдыха.
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК»6.9
«Контрасты.»
ПонравилосьВежливый и внимательный персонал столовой. По нашей просьбе, в связи с экскурсиями накрывали завтрак на 30-50 минут ранее расписания и придерживали ужин. Возможно замена обеда сухим пайком. Замечательный водитель автобуса, возивший нас на пляж. Всегда весёлый, доброжелательный. Виртуозный профессионал, просто удивительно как ему удавалось проезжать по узким дорогам, запруженным припаркованными машинами. Внимательные администраторы, которые терпеливо выслушали мои жалобы и нашли возможность предоставить мне другой более комфортный номер. Спасибо горничной 2 этажа, 2 корпуса, вежлива, внимательна, деликатна. Поддерживала чистоту в номере в наше отсутствие, не мешая отдыху. Дежурные в корпусе приятные, внимательные. Неудобно, что в номере не было электрочайника. За кипятком надо было обращаться к дежурной. На этажах не было кулеров с питьевой водой. Моё субъективное мнение, что питание соответствует цене, не стоит от него отказываться. Тем более, что за время отдыха, на смотря на мои проблемы с желудком и кишечником, организм работал "как часы ". Самочувствие было отличное. А вот цена проживания и номера явно завышена. В местных гостинницах можно снять номер намного дешевле и более комфортный.
Не понравилосьЛучше бронировать конкретный номер с окнами во двор и с балконом. В номере с окнами на улицу мешает шум машин и днем и ночью. Номера без балкона некомфортные. Изначально я бронировала номер без балкона, спасибо, что администратор по моей просьбе предоставили мне другой номер, иначе отпуск был бы испорчен однозначно. Спать в номере без балкона и с окнами на улицу я не смогла. К тому же номер был весь пыльный, потолок с незаконченной покраской, паутина. Второй номер в другом корпусе был чистый. В санузлах нет штор в душевой, после принятия душа весь санузел естественно мокрый и полочка с принадлежностями над раковиной, и полотенца, и одежда.
Л
Людмила
Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2017
ПонравилосьОперативность менеджера Елены. Ее доброжелательность и пунктуальность.
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Казахстан»8.4
«Идеальный санаторий для семейного отдыха»
ПонравилосьТакого внимательного и доброжелательного коллектива санатория мы не встречали, хотя более 15 лет пользуемся санаторным лечением у нас и за рубежом. Было такое ощущение, что КАЖДЫЙ сотрудник от заместителя директора до горничной, от врачей до сестер заботится о тебе, как о родном человеке.
Не понравилосьПовара готовят вкусно, но меню ОЧЕНЬ однообразное. За 21 день все ужасно надоело. Нужно, на наш взгляд, вводить систему "шведский стол" и летом на столе должно быть много овощей и фруктов.
С
Сергей
Семья с маленькими детьми · заезд 1 июля 2017
10
Санаторий «Мечта»Анапа
Анкета после поездки
ПонравилосьПредоставление полной информации о санатории, о дополнительных услугах в санатории; оперативное включение по нашей просьбе услуг по трансферу; внимательное, вежливое отношение, профессиональная работа.
Не понравилосьнет
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Мечта»8.9
«Идеальный санаторий для отдыха с маленькими детьми»
ПонравилосьВстретили у вагона, довезли до санатория; внимательный персонал; питание вкусное и разнообразное; аниматоры целый день занимались с ребенком, организовывали тематические игры, учили рисовать; чистый пляж, много тени от деревьев, где можно посидеть, отдохнуть. Хороший чистый номер.
Не понравилосьПри заселении не разъяснили, как дополнительно оформить лечение. Сказали, что заселяется как гость, поэтому лечение не положено, хотя при оформлении договора нам говорили, что услуги по лечению - это дополнительная платная услуга, которая оформляется в самом санатории при заезде.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (967) 555-86-35 — MAX, WhatsApp и Telegram.