К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Марина

Найдено: 591 отзыв

Елена

Зрелая пара · заезд 9 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательное отношение, быстрое решение всх вопросов

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«санаторий, в котором продумано все для удобства отдыхающих»

ПонравилосьПонравилось расположение, внимательный персонал, живая музыка по вечерам

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 8 сентября 2022

10
Санаторий «Вилла Арнест» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организованность.

Не понравилосьПонравилось всё.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Вилла Арнест»10.0

«Идеальный санаторий для семейного отдыха .»

ПонравилосьАбсолютно всё.

Не понравилосьВсё идеально.

Надежда

Индивидуальный путешественник · заезд 5 сентября 2022

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная работа менеджеров на всех этапах бронирования и помощь при заселении

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»6.6

«не соответствует заявленным стандартам»

Понравилосьномера, питание, уборка

Не понравилосьдорога к пляжу через ж/д пути - очень грязно, не убирают совсем. Лечение очень скудное, по сравнению с другими пансионатами, мало процедур назначают, грязи только на одни суставы, на остальное нельзя? Очень далеко для возрастных туристов ходить на процедуры. Если на экскурсию - то также очень далеко идти до автобуса.

Елена

Друзья / подруги · заезд 3 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер всегда на связи, очень оперативная работа и желание помочь.

Не понравилосьНареканий нет/

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Очень хороший санаторий для отдыха с детьми.»

ПонравилосьПитание превосходное! Очень приветливый персонал.

Не понравилосьЗапутанная система расположения номеров и нумерация.

Сергей

Зрелая пара · заезд 2 сентября 2022

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность , внимательность, компетентность менеджера Марины. большое спасибо.

Не понравилосьнет такового.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»7.8

«хорошее расположение санатория для активного отдыха (пешие прогулки по Национальному парку Кисловодска).»

Понравилосьочень хорошее питание, вкусные, с душой приготовленные блюда (шеф-повару - респект), внимательный и отзывчивый мед. персонал (особенно хотелось бы отметить дежурных медсестёр).

Не понравилосьудручающее состояние номеров 6-го этажа: напольное покрытие (ламинат) старый, сантехника очень старая, рассохшиеся и не закрывающиеся балконные двери (множественное число дверей упоминаю потому, что в первом предложенном нам номере дверь просто не закрывалась, поэтому попросили заменить номер, но и во втором дверь на балкон была тоже частично неисправна, но с грехом пополам всё-таки закрывалась), из ремонта в наличии новыми были только обои. похоже все деньги ушли на оформление ресепшена. :( несмотря на хорошую кухню, не понравилась организация процесса приёма пищи в ресторане санатория, а именно: 1. столы слишком близко расположены друг к другу (трудно сесть за стол или встать из-за стола не потревожив людей за соседним столом). 2. неудовлетворительная (на наш взгляд) система принудительного "закрепления" отдыхающих за конкретным столом с незнакомыми соседями (всё-таки это же не столовка, а как бы ресторан ;)). в прочем, Бог бы с этим, но в наше "ковидное" время эта система приводит к не контролируемой посещаемости ресторана (то зал забит почти под завязку, то пустует). лучше бы организовали питание в несколько смен, чтобы и отдыхающим было посвободнее располагаться, да и эпид. обстановка была бы более благоприятной.

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 28 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и внимательность

Не понравилосьПретензий нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»9.8

«Идеальный санаторий для отдыха»

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, комфортные номера

Не понравилосьРасположен далеко от достопримечательностей

Ирина

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

10
Оздоровительный комплекс «Прометей» Небуг · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьнадо полнее предоставлять информацию об особенностях и правилах в объекте размещения

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Оздоровительный комплекс «Прометей»7.1

«неплохой санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьПростое, но качественное питание, что особенно важно для ребенка. Хорошо оборудованный пляж, отличная анимационная команда. Хорошо, что на территории санатория можно приобрести экскурсии.

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте!!! Особенно это относиться к санузлам. К сожалению, не последовало никакой реакции на жалобу об осах на балконе, согласитесь гнездо над головой - неприятно.

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 11 августа 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, понимание, ненавязчивость

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.8

«Санаторий для лечения»

ПонравилосьПитание, лечение, бювет, вечерние концерты

Не понравилосьВид из номера, расположение в городе (шум от дороги), детская анимация, старая сантехника в номере

Жавгарат

Друзья / подруги · заезд 28 июля 2022

8
Санаторий «им. 30-летия Победы» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность. Всегда на связи.

Не понравилосьНет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. 30-летия Победы»7.1

«прекрасное расположение»

Понравилосьместо нахождения санатория. Цена-качество.

Не понравилосьОднообразная еда. Пресно и редко вкусно. Всегда холодная.

Оксана

Индивидуальный путешественник · заезд 23 июля 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОчень грамотно, оперативно

Не понравилосьНет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Отель»

ПонравилосьКухня

Не понравилосьНет

Лариса

Друзья / подруги · заезд 22 июля 2022

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМолодцы. быстро и качественно работаете

Не понравилосьнет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»9.6

«Прекрасно, как за границей»

ПонравилосьПонравилось все

Виктор

Зрелая пара · заезд 22 июля 2022

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьНадёжность.

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.6

«Санаторий хороший. Советую всём.»

ПонравилосьСпасибо поварам! Готовить умеют! Персонал вежливый и доброжелательный!

Не понравилосьВсё понравилось!

Лариса

Зрелая пара · заезд 20 июля 2022

10
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтзывчивость, качество работы.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»10.0

«Идеальный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал, большая, красивая и ухоженная территория, современная мебель.

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 20 июля 2022

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОПЕРАТИВНОСТЬ

Не понравилось-------------

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»7.3

«РЕКОМЕНДУЮ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ЕЩЕ ПРИЕХАТЬ»

ПонравилосьРАСПОЛОЖЕНИЕ , ЛЕЧЕНИЕ, ПИТАНИЕ

Не понравилосьНЕОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ БАЛКОН

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 18 июля 2022

10
Санаторий «Белые ночи» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качество информации. Пользуюсь услугами фирмы уже несколько лет и очень рада знакомству с Еленой! А этим летом нам помогала Марина. Спасибо им огромное!

Не понравилосьНет недостатков

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Белые ночи»7.6

«Ретро- санаторий»

ПонравилосьОтличная природа, чудесный вид из окна, несколько работающих лифтов, хороший пляж, ежедневные уборки, смена полотенец по запросу, наличие библиотеки, отличное кафе на набережной, чистая территория

Не понравилосьВесь санаторий нуждается в ремонте, выезд в восемь утра без возможности платного продления находится в номере. У нас самолёт был в шесть вечера и пришлось сидеть в фойе. Сходили на пляж и переодевались в общем туалете. Очень не понравилось.

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 15 июля 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и знание дела!

Не понравилосьТакого нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.9

«Идеально для отдыха»

ПонравилосьПонравилось все! Отель, персонал вежливый, внимательный, процедуры замечательно

Не понравилосьДосуг слабоват! Танцы каждый день! А никто не танцует!!!

Татьяна

Зрелая пара · заезд 11 июля 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.4

«Идеальный санаторий для отдыха семьей»

ПонравилосьВнимательный персонал Хорошее питание

Не понравилосьНет

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 7 июля 2022

10
Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и четкость

Не понравилосьнет такого

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Элорма»9.6

«идеально для лечения и отдыха»

Понравилосьнабор предлагаемых лечебных мероприятий, профессионализм и доброжелательность персонала, место расположения - выше всех похвал

Не понравилоськроме номера нет помещений для досуга, например, в дождь

Наталья

Зрелая пара · заезд 4 июля 2022

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»10.0

«Идеальный санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьВсе просто замечательно. Не знаю откуда берутся отрицательные отзывы.

Нина

Друзья / подруги · заезд 3 июля 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.8

ПонравилосьОтличное питание, доброжелательность персонала

Не понравилосьНет такого

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.