К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Римма

Найдено: 472 отзыва

Светлана

Друзья / подруги · заезд 20 июля 2016

10
Санаторий «Алушта» Алушта · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и внимательность к клиентам.

Не понравилосьНет замечаний.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Алушта»8.8

«Санаторий длоя семейного отдыха»

ПонравилосьПонравилось отношение персонала, всем вежливые и приветливые. Хорошее питание. Ухоженная территория и пляж.

Не понравилосьПлохо работает WiFi.Особенно в корпусе номер 5.

Татьяна

Семья с маленькими детьми · заезд 20 июля 2016

10
Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьХорошо работает тот, работа которого незаметна. Потому что замечаются только недостатки. Когда мне пришел запрос заполнить анкету, я долго вспоминала, кто такая Римма, что за курортный центр. Значит, умеете хорошо работать. Очень качественная организация отдыха.

Не понравилосьДля постоянных клииентов скидок нет.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Екатерининский квартал»9.2

«В году 2 праздника -Новый год и Отдых в Екатерининском квартале»

ПонравилосьСамая южная точка страны, галечный пляж, дешевые экскурсии, рядом Абхазия, обширная зазаборенная территория, где чувствуешь себя под защитой от посторонних отдыхающих, парковка.

Не понравилосьСочинские гаишники-козлы и вымогатели портят отдых. Было бы здорово, чтобы постояльцы Екатерининского имели от них индульгенцию.

Любовь

Зрелая пара · заезд 20 июля 2016

8
Пансионат «Шаляпинъ» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилось-

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Шаляпинъ»8.0

«Хороший пансионат для отдыха»

ПонравилосьВнимательный персонал

Не понравилосьВ кафе-баре хлебницы с одного стола ( где уже ушли люди) переставляют на другой стол тем, кто пришел на завтрак при них. НЕгигиенично и НЕэтично!

Андрей

Семья со взрослыми детьми · заезд 18 июля 2016

8
Отель «Боспор» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДоброжелательность, оперативность!

Не понравилосьПредлагайте альтернативные варианты в других гостиницах или санаториях по цене.

Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Отель «Боспор»7.4

«Неплохие условия размещения в номере на короткий период.»

ПонравилосьПитание - ОТЛИЧНОЕ, и разнообразное и качественное. Большое спасибо Шеф-повару!. Спасибо обслуживающему персоналу за внимательность , аккуратность и чистоту в столовой!!!

Не понравилосьНеправильно сконструирована вытяжка -вентиляция в санузлах. Постоянный запах с нижнего этажа. В санузлах за все время нашего пребывания похоже не мыли пол, а пылесосили покрытие в комнате два раза, да и то по моей просьбе через дежурного администратора.

Альфия

Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2016

10
Санаторий «им. Кирова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЯ просто в восхищении от работы сотрудников фирмы!!! Менеджер, который обслуживал меня- Римма, действительно профессионал своего дела во всех отношениях! Много было вопросов, очень часто приходилось обращаться, однако ВСЕГДА - ВСЕГДА была обратная связь, всегда доброжелательность, Всегда открытость!!! Буду рекомендовать ВАС!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за ТЕРПЕНИЕ и ОТЗЫВЧИВОСТЬ!!! Это очень ценно!!! Успехов и процветаний вам!!! Низкий поклон!!!!

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Кирова»9.8

«Санаторий всем понравился, обслуживающий персонал на должном уровне, врачи - специалисты,профессионалы своего дела!»

ПонравилосьНомера - комфортны, питание - разнообразное, диетическое, не перегруженное, то, что необходимо для санатория!

Не понравилосьОтрицательных отзывов нет!!!!! Все прекрасно! Единственное, что находится на горе, но это не недостаток, а просто факт. Людям, которым тяжело ходить - проблематично, но можно наслаждаться территорией санатория без необходимости выезда в город!

Александра

Индивидуальный путешественник · заезд 16 июля 2016

10
Санаторий «Радон» Боровики · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная, быстрая работа! Внимание к клиенту, оперативное решение проблем!

Не понравилосьмне все понравилось))

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Радон»9.5

«идеальный санаторий для людей любящих удаленность от цивилизации»

Понравилосьотличный персонал, качество оказываемых услуг на твердую пятерку, замечательный номерной фонд. Красивые места вокруг санатория. Качественное лечение.

Не понравилосьдалеко добираться, не очень сбалансированное питание, хотя и обильное. Мало досуга в вечернее время для тех, кто заехал один.

Ольга

Зрелая пара · заезд 14 июля 2016

10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Восход» Алушта · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Туристско-Оздоровительный комплекс «Восход»6.4

«средний»

Понравилосьпрекрасный воздух хвои на территории

Не понравилосьубивает лестница для подьема наверх в пансионат

Александр

Зрелая пара · заезд 11 июля 2016

8
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилось-

Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Заря»8.7

«Хороший санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьУхоженная территория, внимательный персонал

Не понравилось-

Лайла

Индивидуальный путешественник · заезд 11 июля 2016

8
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»7.8

«Санаторий можно было бы чаще реставрировать, а мебель в номере обновить и сделать ремонт»

ПонравилосьВоздух, природа

Не понравилосьГрубое отношение к своим обязанностям некоторых сотрудников пищеблока и массажиста со второго корпуса

Валерий

Семья со взрослыми детьми · заезд 11 июля 2016

10
Санаторий «Долина Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧестность, гарантия, оперативность и забота

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Долина Нарзанов»10.0

«Шикарный санаторий»

ПонравилосьВсе просто отлично!!! Спасибо Вам огромное, что помогли нам провести такой шикарный отпуск!!!! Нам все очень понравилось, мы жили как короли, персонал санатория просто расчудесные, все наши капризы исполнялись, лечение на высшем уровне, питание отменное, территория красивая, аквапарк просто находка!!!!  Я очень Вам благодарна, и уж точно на следующий год буду только через Вас подбирать отпуск на летний период!!!! Ещё раз СПАСИБО!!!!))))

Не понравилосьКормят слишком хорошо))))

Менинур

Индивидуальный путешественник · заезд 4 июля 2016

10
Пансионат «Шаляпинъ» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность вежливость обязательность

Не понравилосьзамечаний нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Шаляпинъ»8.8

«идеальный пансионат для семейного отдыха»

Понравилоськомфортные номера

Не понравилосьразмеры кровати маловатые , желательны кровати-полуторки

Элина

Индивидуальный путешественник · заезд 4 июля 2016

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, корректность, дистанционная поддержка по различным каналам

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.8

«Санаторий скорее для проживания, чем для лечения»

ПонравилосьПитание, обслуживающий персонал - рецепшен, служба горничных

Не понравилосьНе работал бассейн, убогий спортивный зал - практически без оборудования, постоянно ломался кондиционер в номере. Не смогла получить курс процедур (криосауна), так как после 3-ей процедуры закончился азот. Новый азот везли 1,5 (!!!) недели.

Александр

Семья с маленькими детьми · заезд 4 июля 2016

8
Пансионат «Солнечный берег» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьУстроило

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Пансионат «Солнечный берег»6.7

«Устроило нас близость к морю»

ПонравилосьДвухкомнатный стандарт

Не понравилосьНомер люкс . Нет открытого бассейна на територии. На обед подавались фрукты дикушки и падалицы.

Татьяна

Семья со взрослыми детьми · заезд 4 июля 2016

8
Гостиница «Веста» Брест

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и дача рекомендаций по существу

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Гостиница «Веста»8.0

«санаторий»

Не понравилосьстоловая- организация процесса(просчет в количестве порций под отдыхающих, смену блюд надо настойчиво просить); еда ни разу не диетическая (только "общий" стол и для диабетиков исключают сок и булки); порции скромные для столь активной лечебной программы. досуг- подходит для "взрослых "пар и детей. Фольклер и детская дискотека-основное развлечение

Елена

Друзья / подруги · заезд 3 июля 2016

10
Санаторий «Крепость» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность. Вежливое общение

Не понравилосьТакого нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Крепость»9.6

«Идеальное место для отдыха, лечения и оздоровления»

ПонравилосьПрекрасный, удобный номер со всеми удобствами с видом на парк. Внимательные врачи и медицинский персонал. Современное медицинское оборудование

Не понравилосьТакого нет

Надежда

Семья со взрослыми детьми · заезд 1 июля 2016

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, вежливость, доброжелательность

Не понравилось-

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Коралл»7.3

«один из лучших вариантов на территории Курортного городка»

Понравилосьвид из окна, сбалансированное питание, культурная программа

Не понравилосьоборудование пляжа (душевые кабины, сырость), уборка номеров, работа лифтов, планировка ванной комнаты, громкая музыка в ночное время в близлежащих кафе и ресторанах, отсутствие четко установленного времени в столовой (большие наплывы отдыхающих из разных пансионатов)

Дмитрий

Молодая пара · заезд 29 июня 2016

10
Отель «Русский дом» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстрая ответная реакция на бронь с сайта. Ответы на возникающие вопросы.

Не понравилосьПреиензий нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Русский дом»6.3

«Отдых для непритязательных пар с детьми. Много детских площадок. Мебель в номерах новая.»

ПонравилосьСтоимость в первую очередь.

Не понравилосьДалеко от пляжа. Невкусное и дорогое питание. Администраторы грубые и хамоватые. Такое ощущение что нет профессиональной подготовки персонала. Так в отеле 3 звезды работать нельзя.

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 24 июня 2016

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и доброе отношение

Не понравилосьМенеджер Римма-Супер !

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»8.7

«Отличное для лечения»

ПонравилосьНормальное питание

Не понравилосьСантехника в номере

Ирина

Зрелая пара · заезд 14 июня 2016

10
Отель «Ардо» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативно

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Ардо»9.3

«Для зрелой пары отлично»

ПонравилосьУдивительно внимательный персонал

Не понравилосьМало овощей

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 8 июня 2016

10
Санаторий «им. Лермонтова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧто не отказались рассказать дорогу по Пятигорску(я ехал на машине), хотя сотрудник находился в Есентуках.

Не понравилосьТакого нет.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Лермонтова»8.9

«Мне не с чем сравнивать, я в первые в санатории. Общее впечатление санаторий на правильном пути. Гармония между лечением и досугом.»

ПонравилосьОчень продуман досуг. Это большой плюс. Скучать не приходится ни молодым, ни детям, ни людям пожилого возраста.

Не понравилосьС лечением некоторая кутерьма. Платное-бесплатное перемешивается. В этой мутной водице произрастают платные услуги сотрудников санатория-частных врачей. Это отталкивает.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.