ПонравилосьОперативность, вежливость, организация трансфера до санатория и обратно.
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Целебный Нарзан»8.4
«Хороший санаторий для отдыха и лечения»
ПонравилосьХороший номер, сейф в номере, кофе, чай, вода, вместительный шкаф.
Не понравилось1.Постель поменяли на второй неделе и то после напоминания.
2. На некоторые процедуры назначают по несколько человек на одно время, в результате очередь и возможность опоздания на следующие процедуры.
3. Время окончания предыдущей и начала последующей процедуры совпадает, прийдя через 3 минуты сослались на моё опоздание и процедуру не предоставили.
4. Назначили ванну на субботу, но персонал не работал.
Ни каких извинений и компенсаций не предоставлено.
Не понравилосьцена не соответствует качеству лечения, процедур очень мало, санаторий расположен в окружении с одной стороны виадука (страшный шум от транспорта), с другой стороны железная дорога, от шума можно уйти только на берег моря, нет уважения к отдыхающим , постоянно включают "уличные пылесосы" по уборке мусора , или "помывочные машины" по мытью плитки и все это создает такой шум, это очень напрягает, хотелось бы тишины, все таки приехал в санаторий, где хотелось насладиться чистым воздухом, шумом морского прибоя, а слушаешь санаторские "тарахтелки". Сложилось впечатление, что ты ни куда и не уезжала из города.
Не понравилосьОтсутствовал достоверная информация по бассейну
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Пятигорский Нарзан»7.6
«Отличное расположение санатория для пеших прогулок»
ПонравилосьПерсанал внимательный, хорошая организация лечебных процедур без очередей, наличие радонового отделения и питьевого бювета
Не понравилосьПитание однообразное, мало овощей и фруктов. В номере зеркало расположено так, чтобы видеть талию, но не лицо. Приходится напоминать про замену полотенец. Нет бассейна (есть открытый, работает летом). Не организован досуг
ПонравилосьБыстро подобрали санаторий по моему бюджету.
Не понравилосьНе сказали что корпус третий куда я заселяюсь находится по другому адресу и влавный корпус совершенно не надо ехать.
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10
Санаторий «им. Димитрова»8.3
«Очень удобное расположение санатория, рядом курортный бульвар, санаторий находится в цен ре города.»
ПонравилосьКорпуса санатория и столовая соеденены перехода и. В случае плохой погоды не надо выходить на улицу.
Не понравилосьГлавный корпус санатория находится по другому адресу,т е примерно в километре от второго и третьего корпусов. При заселении люди не знают этого и едут соответственно по адресу который указан в ваучере. А там написан адрес главного корпуса. В отделе размещения куда я звонила тоже не предупредили что второй и третий корпуса находятся очень далеко. Я прилетела ночью, поэтому пришлось самой искать по навигатору в чужом городе эти корпуса! У меня была только ручная кладь, а люди приезжают с чемоданами и и как я в разное время. От главного корпуса ходит газель бесплатная, но только до 13 часов. Поэтому адрес второго и третьего корпуса-пр Дзержинского 23. Если кто заселяется в эти корпуса, то надо ехать сразу по этому адресу.
Понравилосьоперативность,качественная работа менеджера
Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Дворец Нарзанов»10.0
«отличный санаторий для всех возрастов»
Понравилосьотличное питание, тишина, расположение, СПА ( вода в бассейне комфортной температуры, отличные сауны),ненавязчивый персонал) ,рядом расположен бювет с минеральной водой.
Не понравилосьнем каждый день обновлялись косметические принадлежности,в зоне СПА в душах проблемы с горячей водой ( часто шла холодная вода).
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (967) 555-86-35 — MAX, WhatsApp и Telegram.