К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Татьяна

Зрелая пара · заезд 16 мая 2023

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе, деловые советы и оперативность

Не понравилосьтакого нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Коралл»9.8

«Идеальный санаторий для всех видов отдыха»

ПонравилосьПитание, расположение, внимание врачей, комфортные номера

Не понравилосьМассажисты тянут время и тратят на 1.5 единицы массажа , всего 6,7 минут.

Надежда

Друзья / подруги · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Колос» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха,менеджер своевременно предоставляла всю необходимую информацию.

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Колос»10.0

«Идеальное место расположения»

ПонравилосьВежливый персонал,квалифицированные врачи компитентны во всех вопросах

Не понравилосьПонравилось все

Александр

Зрелая пара · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, организация трансфера до санатория и обратно.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.4

«Хороший санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьХороший номер, сейф в номере, кофе, чай, вода, вместительный шкаф.

Не понравилось1.Постель поменяли на второй неделе и то после напоминания. 2. На некоторые процедуры назначают по несколько человек на одно время, в результате очередь и возможность опоздания на следующие процедуры. 3. Время окончания предыдущей и начала последующей процедуры совпадает, прийдя через 3 минуты сослались на моё опоздание и процедуру не предоставили. 4. Назначили ванну на субботу, но персонал не работал. Ни каких извинений и компенсаций не предоставлено.

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Мыс Видный» Хоста · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность , качественная организация

Не понравилосьмне нравиться работать с вашей фирмой и вашим менеджером

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Мыс Видный»6.6

«как санаторий- никакой , только для отдыха, как пансионат»

Понравилосьхорошее питание, внимательный персонал, номер комфортный светлый, большой, ухоженная территория, чистый пляж

Не понравилосьцена не соответствует качеству лечения, процедур очень мало, санаторий расположен в окружении с одной стороны виадука (страшный шум от транспорта), с другой стороны железная дорога, от шума можно уйти только на берег моря, нет уважения к отдыхающим , постоянно включают "уличные пылесосы" по уборке мусора , или "помывочные машины" по мытью плитки и все это создает такой шум, это очень напрягает, хотелось бы тишины, все таки приехал в санаторий, где хотелось насладиться чистым воздухом, шумом морского прибоя, а слушаешь санаторские "тарахтелки". Сложилось впечатление, что ты ни куда и не уезжала из города.

Нина

Друзья / подруги · заезд 15 мая 2023

8
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»8.5

«Хороший санаторий , расположение отличное, идеальный для тихого отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал, хорошее расположение к парку

Не понравилосьУборка номеров, смена полотенец и постельного белья

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»10.0

«Идеальный санаторий»

ПонравилосьПитание услуги

Мария

Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Узбекистан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качественно предоставлена информация

Не понравилосьВсё понравилось

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Узбекистан»8.7

Не понравилосьВсё понравилось

Алекандр

Молодая пара · заезд 12 мая 2023

10
Санаторий «Узбекистан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность ответа с учётом наших пожеланий, грамотные рекомендации, хорошие знания рынка услуг.

Не понравилосьНет претензий.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Узбекистан»8.9

«Идеальный санаторий для спокойного отдыха и лечения»

ПонравилосьПриветливый персонал, разнообразное питание, отличное местоположение санатория, красивый вид с балкона.

Не понравилосьМаловато овощей в меню, запах канализации в 3 корпусе в номере.

Валентина

Индивидуальный путешественник · заезд 12 мая 2023

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность отзывчивость

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»10.0

«Идеальный санаторий для усех»

ПонравилосьПитание, лечение, персонал

Не понравилосьВсе понравилось

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 12 мая 2023

10
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилось всё, вежливость, оперативность

Не понравилосьНедочётов нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Нарзан»8.9

«Расположен в прекрасном месте»

ПонравилосьРасположен в прекрасном месте , качество лечения на высоте

Не понравилосьНе удобные кровати в номере , старые балконные рамы, плохо закрываются двери

Ирина

Друзья / подруги · заезд 11 мая 2023

10
Санаторий «Пятигорский Нарзан» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьОтсутствовал достоверная информация по бассейну

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Пятигорский Нарзан»7.6

«Отличное расположение санатория для пеших прогулок»

ПонравилосьПерсанал внимательный, хорошая организация лечебных процедур без очередей, наличие радонового отделения и питьевого бювета

Не понравилосьПитание однообразное, мало овощей и фруктов. В номере зеркало расположено так, чтобы видеть талию, но не лицо. Приходится напоминать про замену полотенец. Нет бассейна (есть открытый, работает летом). Не организован досуг

Алексей

Молодая пара · заезд 11 мая 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачество организации и оперативность, информирование.

Не понравилосьВсе отлично!

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Данный объект 5»

ПонравилосьОтличное питание и персонал ресторана приветливый персонал самого санатория и охрана санатория, лечение замечательное

Не понравилосьРассмотреть все-таки вечером гостям санатория вина на территории !

Александр

Зрелая пара · заезд 10 мая 2023

10
Санаторий «Центросоюз» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьТочность исполнения договорённости

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз»9.3

«Бесшумный санаторий»

ПонравилосьОчень внимательный персонал.

Любовь

Друзья / подруги · заезд 10 мая 2023

10
Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественный подбор санатория, оперативная работа и внимательных подход

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»10.0

«Хороший санаторий для лечения и отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, расположение, внимательный персонал, развлекательная программа и хорошее лечение

Не понравилосьСостояние балконов

Зия

Зрелая пара · заезд 10 мая 2023

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМолодцы! Профессионалы в своем деле!

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»10.0

«Всё отлично!»

ПонравилосьОтличное питание, комфортабельные номера , вежливый персонал,идеальное местонахождение.

Оксана

Индивидуальный путешественник · заезд 10 мая 2023

10
Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, точное исполнение всех пожеланий

Не понравилось___

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.0

«хороший санаторий для лечения»

Понравилосьправильное питание, внимательный персонал, лечение на хорошем уровне, замечательное расположение самого санатория.

Не понравилосьмне достался самый маленький, торцевой, а значит и самый холодный номер. да еще и без балкона!

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 8 мая 2023

8
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстро подобрали санаторий по моему бюджету.

Не понравилосьНе сказали что корпус третий куда я заселяюсь находится по другому адресу и влавный корпус совершенно не надо ехать.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Димитрова»8.3

«Очень удобное расположение санатория, рядом курортный бульвар, санаторий находится в цен ре города.»

ПонравилосьКорпуса санатория и столовая соеденены перехода и. В случае плохой погоды не надо выходить на улицу.

Не понравилосьГлавный корпус санатория находится по другому адресу,т е примерно в километре от второго и третьего корпусов. При заселении люди не знают этого и едут соответственно по адресу который указан в ваучере. А там написан адрес главного корпуса. В отделе размещения куда я звонила тоже не предупредили что второй и третий корпуса находятся очень далеко. Я прилетела ночью, поэтому пришлось самой искать по навигатору в чужом городе эти корпуса! У меня была только ручная кладь, а люди приезжают с чемоданами и и как я в разное время. От главного корпуса ходит газель бесплатная, но только до 13 часов. Поэтому адрес второго и третьего корпуса-пр Дзержинского 23. Если кто заселяется в эти корпуса, то надо ехать сразу по этому адресу.

Михаил

Семья со взрослыми детьми · заезд 6 мая 2023

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность,качественная работа менеджера

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»10.0

«отличный санаторий для всех возрастов»

Понравилосьотличное питание, тишина, расположение, СПА ( вода в бассейне комфортной температуры, отличные сауны),ненавязчивый персонал) ,рядом расположен бювет с минеральной водой.

Не понравилосьнем каждый день обновлялись косметические принадлежности,в зоне СПА в душах проблемы с горячей водой ( часто шла холодная вода).

Ирина

Друзья / подруги · заезд 6 мая 2023

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОбратная связь. Много информации

Не понравилосьВсе понравилось.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»10.0

«Идеальный санаторий для отдыха с детьми , друзьями, семьей»

ПонравилосьПитание, развлечение. Особенно аниматоры. Территория.

Не понравилосьВ 5 корпусе номера нуждаются в ремонте

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.