Отзывы о санаториях и отелях
2 445 отзывов наших туристов о 277 санаториях и отелях на 28 курортах — лечение, питание, номера, с оценками, плюсами и минусами.
Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как мы собираем отзывы
Отзывы по курортам
Выберите курорт — покажем санатории и отели по оценкам туристов и все отзывы о них.
-
8.9
Кисловодск
1 304 отзыва · 43 объекта
-
8.7
Сочи
372 отзыва · 51 объект
-
8.7
Ессентуки
250 отзывов · 16 объектов
-
8.6
Анапа
211 отзывов · 43 объекта
-
8.9
Железноводск
195 отзывов · 14 объектов
-
8.7
Пятигорск
149 отзывов · 10 объектов
-
9.2
Белокуриха
53 отзыва · 13 объектов
-
8.2
Геленджик
30 отзывов · 16 объектов
Другие курорты
Лучшие по оценкам туристов
Санатории и отели, о которых наши туристы написали не меньше 15 отзывов.
Свежие отзывы
Всего: 2 445 отзывов
Ольга
Индивидуальный путешественник · заезд 5 августа 2017
Анкета после поездки
«Средний»
ПонравилосьВнимательный персонал, хорошая лечебная база
Не понравилосьНет своей территории, далеко от центра, постоянная музыка из репродуктора, даже вовремя тихого часа, загруженность лифтов, очень шумно в номерах с видом на город.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьНашли санаторий с нужным для нас лечением, правильный совет по выбору номера
Не понравилосьНет скидок
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Игорь
Зрелая пара · заезд 4 августа 2017
Анкета после поездки
«удобное расположение в центре города, недалеко от пляжа»
Понравилосьчистота в номерах
Не понравилосьотсутствие чайника в каждом номере, отсутствие услуги стирки в стиральной машине
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьоперативность
Не понравилосьне предоставлена информация о раздельных кроватях
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Ольга
Зрелая пара · заезд 4 августа 2017
Анкета после поездки
«неплохой санаторий для семейного отдыха»
Понравилосьотличное питание
Не понравилосьотсутствие кондиционеров в номерах в жаркий август
О работе «Курортного центра»8
Понравилосьоперативность
Не понравилосьменеджер не предоставил полную информацию о возможности проживания без стоимости лечения
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Ирина
Молодая пара · заезд 4 августа 2017
Анкета после поездки
«Отлично.»
ПонравилосьПерсонал, расположение, лечение.
Не понравилосьПитание однотипное.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность.
Не понравилосьНе предоставили список услуг вкл. в путевку, хотя мы попросили об этом. Нашли сами на сайте санатория.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Тамара
Индивидуальный путешественник · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
«Санаторий для лечения и отдыха хороший»
ПонравилосьПитание отличное, разнообразное, продукты свежие, в достаточном количестве, сервировка стола и чистота в зале на уровне.
Не понравилосьРасписание между процедурами имеют значительный интервал между собой, иногда более 1го часа, по этой причине отдыхающий занят до вечера и не имеет свободного времени, похожие замечания к выходному дню -воскресенье, люди выезжают на экскурсии,график сбивается, уплотняется или отменяется. Мои личные пожелания, рассмотрите возможность выходного дня для отдыхающих и персонала.
О работе «Курортного центра»8
ПонравилосьНомер заменили сразу, к просьбе отнеслись внимательно без лишних проволочек и комментариев.
Не понравилосьВещи через проходную санатория при въезде и выезде пришлось ввозить самой ,сопровождение и встреча отдыхающих организована плохо, никто из персонала не вышел на встречу.
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Тимур
Друзья / подруги · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
«соотношение цена-качество»
ПонравилосьХороший мед.персонал
Галия
Индивидуальный путешественник · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
«Идеально для тихого отдыха»
ПонравилосьРасположение санатория, обслуживание,чистота
Не понравилосьПитание давно пора пересмотреть. Отдыхаю в шестой раз ,хоть бы меню поменяли. Как минимум на завтрак надо включить элементы шведского стола. В этом плане капитально отстают.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьДоброжелательность. Оперативность.
Не понравилосьнет.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Ирина
Семья с маленькими детьми · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
«приемлемый вариант для отдыха с детьми»
Понравилосьпервая береговая линия, довольно комфортные номера
Не понравилосьwI - FI в номерах (не только в нашем) не работал (не добивал), приходилось спускаться в холл чтобы им воспользоваться. Завтраки были не вкусными (каша на воде+ вареное яйцо, или каша на воде + бутерброд), ребенок отказывался их есть.
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьоперативность
Не понравилосьзатрудняюсь ответить
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Оксана
Друзья / подруги · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
«для семейного отдыха»
О работе «Курортного центра»10
Понравилосьоперативнось
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Николай
Зрелая пара · заезд 3 августа 2017
Анкета после поездки
ПонравилосьОтличное питанин
Не понравилосьКондиционер,пляж
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОбращение с клиентом
Не понравилосьЯ думаю менеджер не виноват ,что не было бассейна Не точная информация о наличии бассейна
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Василий
Семья с маленькими детьми · заезд 2 августа 2017
Анкета после поездки
Не понравилосьДетской площадки нет.
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2017
Анкета после поездки
«Хороший санаторий для семейного отдыха»
ПонравилосьРазнообразное меню, доброжелательный персонал
Не понравилосьОтсутствие кондиционера в комнатах. Дорогостоящие дополнительные процедуры.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, надёжность.
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Елена
Семья со взрослыми детьми · заезд 1 августа 2017
Анкета после поездки
«Хорошее расположение пансионата»
ПонравилосьКомфортный номер
Не понравилосьМаленькая территория
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2017
Анкета после поездки
«Отличный санаторий»
ПонравилосьОтличный персонал, великолепное питание, разнообразные развлекательные программы.
Не понравилосьОтносительная удалённость от парка и отсутствие кондиционеров в номерах.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьПолнота и оперативность информации, предоставленной менеджером Еленой.
Не понравилось-
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Наталия
Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2017
Анкета после поездки
«Не во всём соответствует описанию на сайте Феи 3.»
ПонравилосьХорошее питание, море, бассейн, встретили, проводили, донесли все наши вещи до номера, заселяют в любое время, когда бы не приехали, т.е. не надо ждать расчётного часа.
Не понравилосьВыключали свет на целые сутки, выдают грязное бельё с пятнами и волосами, номер плохо убирается, в столовой очень жарко, платный аквапарк на территории (на сайте написано, что его посещение входит в стоимость путёвки), цены в баре сильно завышены.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, внимательность менеджера, готовность ответить на все вопросы и помочь, хорошая скидка. Спасибо!
Не понравилосьМенеджер была не в курсе минусов данного пансионата, но это НЕ её вина!
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Светлана
Семья с маленькими детьми · заезд 31 июля 2017
Анкета после поездки
«отличный отдых для отдыха с детьми»
Понравилосьпитание отличное, отношение персонала
Не понравилосьвсе понравилось!!!
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьДостоверность
Не понравилось-
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Татьяна
Индивидуальный путешественник · заезд 31 июля 2017
Анкета после поездки
«идеальный санаторий для отдыха вдали от городского шума и суеты»
Понравилоськорпус № 2 санаторий "Нарзан": внимательный персонал; от администратора до горничных. Отдельное спасибо медсестре ванного отделения, Ларисе.
Не понравилосьНе понравились два момента. Первое: при регистрации в основном корпусе № 1 мы получили противоречивую информацию о возможности парковки на базе корпуса № 2. Девушки заверили нас о возможности таковой парковки, но тут же один из мужчин, сославшись на устное(?) якобы распоряжение главного инженера санатория, отказали нам в таковой парковке и направили на ул Семашко, чтобы оставить машину там.На мой вопрос об основаниях отказа парковки у корпуса №2 ни от одного работника регистратуры ответа вразумительного я не получила. Мы подъехали- таки на эту улицу Семашко и стали расспрашивать водителей, как можно и можно ли проехать ко 2-му корпусу на автомобиле, и возможно ли там оставить машину. Получили утвердительный ответ и поехали сами ко 2-му корпусу. Спокойно проехали на территорию, предъявив санаторные книжки и спокойно , у корпуса, поставили машину, как и другие отдыхающие. Поведение мужчин в регистратуре мы расценили как попытку получить от нас материальное вознаграждение за доступ к свободным парковочным местам у корпуса № 2. Это в части гостеприимства! Второе; Врачу терапевту, Александру Дмитриевичу, бывшему главному врачу санатория, кандидату меднаук(он себя так представил) , пора на заслуженный отдых. Извините, конечно, со всем уважением к данному специалисту, невооруженным взглядом диагноз на поверхности : ДЭП 2 ст смешанного генеза в виде речевых и двигательных расстройств - надо уже на заслуженный отдых. Это мнение невролога. Да плюс к этому, доктор позволяет себе вести прием "под шафе". Третье: питание несколько однообразное. Меню-заказ начинает "работать" только через 3 дня с момента заезда, а до этого - дежурные блюда. Профанация в том, что в меню-заказе на обед указаны два первых блюда, но на всех столах в столовой все 10 дней было только одно первое блюдо (без выбора). Скатерти не менялись - поверьте, не очень приятно сидеть за столом, покрытым скатертью с пятнами. пожелание Дарье: прошу Вас вп
О работе «Курортного центра»8
Не понравилосьменеджер предоставил неполную информацию в части территориальной обособленности корпуса № 2 санатория и возможности доезда и парковки у данного корпуса.
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 6 из 10
Михаил
Индивидуальный путешественник · заезд 31 июля 2017
Анкета после поездки
«Хороший санаторий, рядом с озером, приемлемый по цене»
ПонравилосьХороший персонал
Не понравилосьНет кондиционеров даже в номера 2й категории 1 корпуса....В жару (+28) невыносимо спать, очень душно, как можно было не сделать кондиционеры в номерах, пусть он не 1й категории...просто бред.
О работе «Курортного центра»8
ПонравилосьНечего сказать.
Не понравилосьНечего сказать.
Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Лариса
Друзья / подруги · заезд 31 июля 2017
Анкета после поездки
«Идеальный санаторий для семейного отдыха»
ПонравилосьОтличное питание, прекрасная лечебная база, внимательный персонал, ухоженная благоустроенная территория
Не понравилосьВ номерах класса "премиум" следует установить кондиционеры
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность и качественная организация отдыха
Не понравилосьпретензий к работе фирмы не имею
Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Наталья
Индивидуальный путешественник · заезд 31 июля 2017
Анкета после поездки
«Идеальный санаторий для человека, желающего провести время в Кисловодске за вполне приемлемую цену.»
ПонравилосьПерсонал внимательный, вежливый, услужливый. Питание хорошее. Условия проживания нормальные. Легко добраться и до парка и до центра.
Не понравилосьЯ всем удовлетворена.
О работе «Курортного центра»10
ПонравилосьОперативность, точность, предоставление информации
Не понравилосьСпасибо за вашу работу.
Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Подберём санаторий по отзывам туристов
Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и расскажет, что пишут о них туристы.