К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 12 сентября 2022

10
Санаторий «Славяновский Исток» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативная помощь в решении возникающих вопросов,исключительная доброжелательность,спасибо большое менеджеру Елене.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Славяновский Исток»8.2

«Замечательно чистый,спокойный санаторий с хорошим питанием и медицинским обслуживанием.»

ПонравилосьЧистота,отличное питание,мед.обслуживание без очередей,особо отмечаю высокий профессионализм массажистки Елены Николаевны.

Не понравилосьОтсутствие банкомата на территории отеля.

Вера

Друзья / подруги · заезд 11 сентября 2022

10
Санаторий «Кругозор» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПользуюсь услугами вашей фирмы второй раз, чётко, грамотно,оперативно

Не понравилосьВсё хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Кругозор»10.0

«Идеально для семейной пары, для подруг»

ПонравилосьВнимательный персонпл

Не понравилосьПонравилось все

Елена

Зрелая пара · заезд 9 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательное отношение, быстрое решение всх вопросов

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«санаторий, в котором продумано все для удобства отдыхающих»

ПонравилосьПонравилось расположение, внимательный персонал, живая музыка по вечерам

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 8 сентября 2022

10
Санаторий «Вилла Арнест» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организованность.

Не понравилосьПонравилось всё.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Вилла Арнест»10.0

«Идеальный санаторий для семейного отдыха .»

ПонравилосьАбсолютно всё.

Не понравилосьВсё идеально.

Светлана

Зрелая пара · заезд 7 сентября 2022

10
Пансионат «Сосновая роща» Пицунда · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстро предложили варианты на запрошенные мною даты, отвечали быстро, объемно и не обманули. Все было выполнено , как было заявлено. Спасибо Елене огромное!! Хотим с мужем зимой на Эльбрус, буду к ней обращаться за помощью

Не понравилосьВсё понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Сосновая роща»9.6

«Превосходное»

ПонравилосьБлизко к морю, отличное питания , огромнейшая территория и ОЧЕНЬ тихо!!!!!!

Не понравилосьНедостатков не было

Василий

Индивидуальный путешественник · заезд 6 сентября 2022

10
Санаторий «Источник» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПодбор санатория по потребностям иивозможностям на самом высоком уровне. Огромная благодарность менеджеру

Не понравилосьНе замечено

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Источник»9.8

«Один из лучших санаториев Железноводска»

ПонравилосьДля пожилого человека санаторий просто рай

Не понравилосьНе замечено

Татьяна

Зрелая пара · заезд 6 сентября 2022

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьпонравилось все

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»9.6

«хороший санаторий»

Понравилосьхорошее лечение,питание

Екатерина

Индивидуальный путешественник · заезд 5 сентября 2022

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьВсе понравилось.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.2

«Идеально для оздоровления»

ПонравилосьВнимательный персонал

Не понравилосьПитание

Надежда

Индивидуальный путешественник · заезд 5 сентября 2022

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная работа менеджеров на всех этапах бронирования и помощь при заселении

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»6.6

«не соответствует заявленным стандартам»

Понравилосьномера, питание, уборка

Не понравилосьдорога к пляжу через ж/д пути - очень грязно, не убирают совсем. Лечение очень скудное, по сравнению с другими пансионатами, мало процедур назначают, грязи только на одни суставы, на остальное нельзя? Очень далеко для возрастных туристов ходить на процедуры. Если на экскурсию - то также очень далеко идти до автобуса.

Елена

Зрелая пара · заезд 5 сентября 2022

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДостоверная и оперативная информация

Не понравилосьВсе хорошо

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»8.4

«Хороший санатор й с нюансами»

ПонравилосьОтличное расположение

Не понравилосьСкудноватое питание

Анатолий

Зрелая пара · заезд 4 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДеловой подход

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Семейный санаторий»

ПонравилосьПитание отличное Территория ухоженная самое главное - отличный бассейн с банями и пр

Не понравилосьМешает отдыхать городской шум ночью

Елена

Друзья / подруги · заезд 3 сентября 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер всегда на связи, очень оперативная работа и желание помочь.

Не понравилосьНареканий нет/

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Очень хороший санаторий для отдыха с детьми.»

ПонравилосьПитание превосходное! Очень приветливый персонал.

Не понравилосьЗапутанная система расположения номеров и нумерация.

Светлана

Зрелая пара · заезд 3 сентября 2022

10
Санаторий «Металлург» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, быстрая и качественная организация отдыха

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Металлург»7.1

«Хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьВнимательный персонал, хорошее лечение, красивая территория

Не понравилосьномер не удобный, питание оставляет желать лучшего

Сергей

Зрелая пара · заезд 2 сентября 2022

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность , внимательность, компетентность менеджера Марины. большое спасибо.

Не понравилосьнет такового.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»7.8

«хорошее расположение санатория для активного отдыха (пешие прогулки по Национальному парку Кисловодска).»

Понравилосьочень хорошее питание, вкусные, с душой приготовленные блюда (шеф-повару - респект), внимательный и отзывчивый мед. персонал (особенно хотелось бы отметить дежурных медсестёр).

Не понравилосьудручающее состояние номеров 6-го этажа: напольное покрытие (ламинат) старый, сантехника очень старая, рассохшиеся и не закрывающиеся балконные двери (множественное число дверей упоминаю потому, что в первом предложенном нам номере дверь просто не закрывалась, поэтому попросили заменить номер, но и во втором дверь на балкон была тоже частично неисправна, но с грехом пополам всё-таки закрывалась), из ремонта в наличии новыми были только обои. похоже все деньги ушли на оформление ресепшена. :( несмотря на хорошую кухню, не понравилась организация процесса приёма пищи в ресторане санатория, а именно: 1. столы слишком близко расположены друг к другу (трудно сесть за стол или встать из-за стола не потревожив людей за соседним столом). 2. неудовлетворительная (на наш взгляд) система принудительного "закрепления" отдыхающих за конкретным столом с незнакомыми соседями (всё-таки это же не столовка, а как бы ресторан ;)). в прочем, Бог бы с этим, но в наше "ковидное" время эта система приводит к не контролируемой посещаемости ресторана (то зал забит почти под завязку, то пустует). лучше бы организовали питание в несколько смен, чтобы и отдыхающим было посвободнее располагаться, да и эпид. обстановка была бы более благоприятной.

Марина

Зрелая пара · заезд 31 августа 2022

4
Санаторий «Магадан» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьНе отправили документы, хотя наш отдых закончился ещё 12.09. Мы должны предоставить документы сразу по приезду, ваша бухгалтерия нас подводит. Хотя мы свои обязательства выполнили в срок и в полном объёме.

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Магадан»5.8

«Не буду рекомендовать»

ПонравилосьТолько лечебный корпус

Не понравилосьНужен ремонт, привести пляж в порядок

Александра

Индивидуальный путешественник · заезд 30 августа 2022

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность доброжелательностт

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»10.0

«Идеальный санаторий для индивидуального путешественника»

ПонравилосьПитание, расположение, комфорт

Татьяна

Друзья / подруги · заезд 29 августа 2022

8
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество услуги.

Не понравилосьНе полная информация о санатории

Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»6.4

«Санаторий только для лечения без досуга»

ПонравилосьПриемлемое лечение

Не понравилосьВ номерах нужен ремонт. Пересмотреть меню и соответствие времени. Убрать очереди для прохождения процедур.

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 28 августа 2022

10
Санаторий «Радуга» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливость, корректность,

Не понравилосьНет такого

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Радуга»5.8

«Скучный»

ПонравилосьВнимательный персонал, только персонал

Не понравилосьДиректор ужасная хамка, питание не соответствует званием санатория, однообразное, не вкусное, пересоленое

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 28 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и внимательность

Не понравилосьПретензий нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»9.8

«Идеальный санаторий для отдыха»

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, комфортные номера

Не понравилосьРасположен далеко от достопримечательностей

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.