К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Наталия

Зрелая пара · заезд 24 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьНадежная фирма, внимательный, терпеливый, идущий навстречу и оперативный менеджер

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.4

«Очень хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьОтличное расположение в большом, уникальном парке. Потрясающий горный воздух. Ухоженная , большая территория. Красивые, исторические и отремонтированные здания санатория с красивым интерьером внутри. Замечательные виды с балкона, хорошее питание, внимательный персонал, просторный, комфортный, отремонтированный номер, чистота в номере, очень удобная кровать и матрасы, отличное постельное белье и частая его смена, большая и очень удобная ванная комната, много разных полотенец и халаты и фен, частая смена полотенец. Доброжелательный персонал

Не понравилосьНе хватало Wi-Fi в номере, но в коридорах и фойе он был. Хорошо бы, если бы аптека была на территории санатория, а то добираться до нее в городе далеко.

Мария

Индивидуальный путешественник · заезд 23 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.9

ПонравилосьОтличное питание, спа-зона, бассейн

Не понравилосьДалековато до парка

Петр

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

8
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качественная организация отдыха.

Не понравилосьПолная предоплата за путевку.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.0

«Приемлемый санаторий для лечения и отдыха любой категории граждан»

ПонравилосьНормальное питание, хороший номер- студия для 3-х человек, приличное лечение, интересное расположение санатория.

Не понравилосьОтсутствие аптеки: заболел ребёнок, а как производить лечение? Существенная недоработка администрации, хотя места для её открытия имеются, люди-то всё время пишут об этом же. Платные грязи, не эффективные 10-минутные массажи.

Ирина

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

10
Оздоровительный комплекс «Прометей» Небуг · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьнадо полнее предоставлять информацию об особенностях и правилах в объекте размещения

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Оздоровительный комплекс «Прометей»7.1

«неплохой санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьПростое, но качественное питание, что особенно важно для ребенка. Хорошо оборудованный пляж, отличная анимационная команда. Хорошо, что на территории санатория можно приобрести экскурсии.

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте!!! Особенно это относиться к санузлам. К сожалению, не последовало никакой реакции на жалобу об осах на балконе, согласитесь гнездо над головой - неприятно.

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 22 августа 2022

8
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПолучилось подобрать и забронировать объект для отдыха, который у меня не получилось забронировать напрямую. Менеджер поняла мои предпочтения и ориентируясь на них буквально в течение суток подобрала несколько достойных вариантов, на одном из которых в итоге остановились.

Не понравилосьБыла неточность в ссылке на оплату, и ваучере на размещение ( не совпали корпус и этаж). Так как брала тур в рассрочку, то после внесения финальной суммы и получение ваучера на заселение что-то поменять было уже невозможно. Думаю, что если бы внесла 100% оплату сразу, то получилось бы номер заменить ( тогда ещё были пара свободных). На самом деле, отдохнули хорошо, первый этаж впечатление от отдыха не испортил)

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»9.4

«Отличное место для отдыха: всё рядом»

ПонравилосьМой ребёнок ест исключительно гречку. В пансионате согласились варить нам её каждый день, хотя это блюдо не выставлялось на шведский стол.

Не понравилосьКрупные камни на пляже. Но эта проблема легко решается покупкой купальных тапочек.

Марина

Семья с маленькими детьми · заезд 21 августа 2022

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»7.8

ПонравилосьБювет с минеральной водой и детская площадка

Не понравилосьОграниченное количество процедур для детей

Мария

Зрелая пара · заезд 20 августа 2022

10
Санаторий «Колос» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Колос»8.9

«Удобное»

ПонравилосьКомфортный номер

Анастасия

Семья с маленькими детьми · заезд 15 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьПожелание: предупреждайте при бронировании о необходимости иметь справки от врачей, мне пришлось их делать экстренно, так как я узнала о том, что они требуются при оплате второй части, за 10 дней до заезда. А я до заезда планировала еще путешествовать, и справки себе и ребенку мне пришлось бегать оформлять буквально за 2 дня.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.3

«Лучшая альтернатива надоевшим турецким отелям.»

ПонравилосьДоброжелательность и вежливость сотрудников, Питание, инфраструктура (ассортимент процедур, бассейн)

Не понравилосьудаленность от парка, огромное число людей и очереди на процедуры предложение: электронный формат расписания процедур, количество бумаги, которое извели на меня одну очень расстраивает. И не удобно в наш электронный век носить везде бумажки.

Олег

Молодая пара · заезд 15 августа 2022

10
Пансионат «Феодора пансионат» г. Алушта

Анкета после поездки

Понравилосьвежливость.оперативность,достоверность,организованность

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Феодора пансионат»8.0

«для семейного отдыха он самое то»

Понравилосьпитание замечательное. номер с иголочки и все работает

Не понравилосьне организован досуг совсем никак

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 11 августа 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, понимание, ненавязчивость

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.8

«Санаторий для лечения»

ПонравилосьПитание, лечение, бювет, вечерние концерты

Не понравилосьВид из номера, расположение в городе (шум от дороги), детская анимация, старая сантехника в номере

Свтелана

Семья со взрослыми детьми · заезд 11 августа 2022

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПомощь в принятии решения по вопросу отдыха и нужные советы

Не понравилосьОжидали чуть больше для молодежи, которая ориентирована на спотр. Территория большая, но анимация желает лучшего, хотя ребята старались нас рпзвлечь

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»8.2

«Место отдыха для пенсионеров и внуков до 12 лет»

ПонравилосьРазнообразное питание, хороша дорога до моря.спокойное время после 22.00

Не понравилосьНет настольного тенниса, который мы мечтали увидеть. Большой теннис платный. Охрана сурова с посетителями

Евгений

Зрелая пара · заезд 10 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качество обслуживания.

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.8

«Замечательный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьАбсолютно всё.

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 9 августа 2022

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»9.6

«Очень хороший санаторий для отдыха со свои парком»

ПонравилосьЛечение, питание, вежливый персонал, уютные номера

Не понравилосьВсе понравилось. Хотелось, чтобы по цене немного подешевле было. И вечером проводятся танцы, но практически никого нет

Владимир

Зрелая пара · заезд 9 августа 2022

10
Оздоровительный центр «Чайка» Заозерное · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Оздоровительный центр «Чайка»8.9

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьхорошее питания и отличный персонал

Не понравилосьнет двухспальных коек в номерах

Светлана

Зрелая пара · заезд 2 августа 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПодбор санатория, быстрота работы, профессионализм

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»10.0

«Отличный санаторий для отдыха с детьми»

ПонравилосьПитание было супер, персонал вежливый, лечение хорошее

Cветлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 2 августа 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость и внимание.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.9

«Хорошо»

ПонравилосьМестонахождение, очень внимательный персонал, лечение, бассейны, питание, ухоженная красивая территория, туроператор Нина,

Не понравилосьБольшой минус, что нет кондиционеров в номерах, только в Люксах и раскладушка для дор места отвратительная, спать на ней не возможно.

Юрий

Зрелая пара · заезд 1 августа 2022

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе, доброжелательность , оперативность

Не понравилосьВсе хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.5

«Комфортный санаторий»

ПонравилосьХорошие Номера, отличное лечение, расположение

Не понравилосьОднообразная еда, мало салатов,

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 1 августа 2022

10
Санаторий «Северный» Заозерное

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе

Не понравилосьнет замечаний

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Северный»6.4

«Тихий семейный отдых»

ПонравилосьТерритория

Не понравилосьУсталость персонала

Марина

Семья с маленькими детьми · заезд 1 августа 2022

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»9.8

«Замечательный санаторий, идеально подходит для отдыха как семей с детьми, так и взрослого континента.»

ПонравилосьХорошая домашняя кухня, внимателтый персонал, анимация- всё в тандеме дало возможность прекрасно провести время. Наша семья осталось очень довольна.

Не понравилосьЕсли и были какие-то недостатки, то они не значительные. Не стоит заострять на этом внимание.

Лариса

Друзья / подруги · заезд 28 июля 2022

10
Санаторий «Пятигорский Нарзан» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность к пожеланию клиента. Я пользуюсь услугами Елены уже не первый раз и довольна ее отношению к клиенту.

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Пятигорский Нарзан»9.1

«Идеальный санаторий для любой категории отдыхающих»

ПонравилосьВнимательный персонал, который реагировал на любой вопрос или замечание. Четкость в назначении прохождения процедур, которая позволили избежать очередей и накладок во времени.

Не понравилосьНа сайте и при покупке путевки не было указано, что открытый бассейн платный: 1 час стоит 300 руб.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.