На склоне горы Машук, рядом со станцией канатной дороги и Радоновой лечебницей, находится санаторий «Пятигорский Нарзан». На территории площадью 9,5 гектара разбит дендрологический парк, проложены терренкуры (дорожки для лечебной ходьбы), стоят скамейки и работает собственный бювет с минеральной водой №19. До озера Провал 5 км.
Весь санаторий находится в одном здании на 6 этажей с лифтами и рассчитан на 200 гостей. Лечебные кабинеты расположены на 1-м этаже, ресторан находится на 2-м. Номера размещаются в этом же здании, поэтому к врачу и в ресторан гости ходят, не выходя на улицу. Из окон видны Эльбрус и окрестности Пятигорска. Номера 2-местные, есть также 2- и 3-комнатные люксы. В номерах есть телевизор и холодильник, работает Wi-Fi, в санузле душ. В люксах к этому добавляются кондиционер и фен.
В санатории есть собственное радоновое отделение. Кроме радона при лечении используют экстракты пантов марала (молодых рогов оленя), соли и грязи Мёртвого моря. Проводят лечебные ванны, ингаляции и лечение пиявками, есть соляная комната. Процедуры проводят ежедневно, включая выходные и праздники, поэтому курс не прерывается.
Основные профили санатория: болезни нервной системы, органов пищеварения и опорно-двигательного аппарата. Среди программ есть «Антистресс» и «Женское здоровье». Приём ведут терапевт, эндокринолог, гинеколог, ЛОР, физиотерапевт и диетолог, процедуры назначает врач.
Питание 3-разовое, блюда гости выбирают по меню. В отзывах хвалят питание.
Есть финская сауна, русская баня и хаммам, а в фито-баре заваривают травы. Для спорта открыты тренажёрный зал и зал лечебной физкультуры, есть бильярд. Открытый подогреваемый бассейн с аттракционами работает с мая по октябрь. Бассейн, спа и бильярд оплачиваются отдельно.
Детей принимают с 1 года, для них работают видеозал и игровая комната, на улице есть детская площадка. Няню приглашают за дополнительную плату.
Автобус №1 идёт от вокзала Пятигорска до остановки «Пятигорский нарзан», оттуда 590 метров пешком. Дорога до аэропорта Минеральных Вод занимает не больше получаса. По требованиям Роспотребнадзора при заселении нужны дополнительные документы.
