Санаторно-гостиничный комплекс «Изумруд» находится в Балаково Саратовской области, в исторической части города, на берегу озера Балаковка. До пляжа 100 метров, рядом с территорией оборудована береговая зона с шезлонгами, раздевалками и душем. В комплексе 79 номеров, он построен в 1986 году, ремонт сделали в 2018 году.
Территория закрытая, с парковой зоной. На ней есть кинотеатр под открытым небом, детская площадка с горкой, беседка-барбекю, площадка с уличными тренажёрами, верёвочный парк и площадка для лазертага.
В спа-центре круглый год работает 25-метровый крытый бассейн с пресной водой. При бассейне есть хаммам, сауна, дорожка Кнейпа (для ходьбы по разным покрытиям), душ впечатлений (контрастные водные струи) и ледогенератор. Есть также римская баня и массажный кабинет, проводят спа- и банные программы, делают массаж.
Питание 3-разовое, шведский стол. Блюда по меню в гриль-ресторане оплачиваются отдельно.
Комплекс общего профиля. Есть программы лечения и профилактики заболеваний сердца и сосудов, костно-мышечной и нервной систем, бронхов и лёгких, а также оздоровительные программы для детей. В 2021 году появилась программа реабилитации после COVID-19, её одобрила Национальная курортная ассоциация. Приём ведут терапевт, невролог, педиатр, гинеколог и физиотерапевт. Делают ЭКГ, холтеровское мониторирование (длительную запись ЭКГ), спирографию (исследование функции дыхания) и УЗИ внутренних органов. Лечение по назначению врача входит в стоимость при выборе пакета с лечением.
Для детей работает игровая комната, проводят детские развлекательные программы, готовят детское меню. Напрокат дают кроватку-манеж и самокаты, в зале питания есть детские стульчики. Детей принимают с любого возраста.
Для спорта есть тренажёрный зал, фитнес-зал, зал лечебной физкультуры и батут. Инструкторы проводят занятия аэробикой, йогой и фитнесом, проходят занятия аквааэробикой. Напрокат дают велосипеды и тюбинги. В стоимость входят посещение тренажёрного зала и занятия на территории. Для досуга устраивают дневную анимацию и вечерние шоу, показывают фильмы, дают концерты.
До железнодорожного вокзала Балаково 7 км, до центра города 4 км. От вокзала идёт автобус №10а до остановки «Терапия», на такси ехать 15–20 минут.