Кисловодский санаторий «Радуга» состоит из 3 корпусов: спального, лечебного и развлекательного, которые соединены тёплыми переходами. До центра города 500 метров, до курортного парка 1 км, а до Курортного бульвара и Центральной Нарзанной галереи 10 минут пешком. В радиусе 300 метров находятся Желябовский источник минеральной воды, магазины, развлекательный центр и кинотеатр. Аэропорт Минеральных Вод находится в 52 км.
На территории проложены дорожки терренкура (маршруты для лечебной ходьбы), посажены розы, есть декоративные цветники, вымощенный плиткой двор со скамьями и фонтан. Санаторий работает круглый год, ежегодно в нём делают косметический ремонт.
Номера 3 категорий: «Стандарт», «Полулюкс» и «Люкс».
Питание 3 раза в день по системе «меню-заказ», столовая рассчитана на 250 мест. В меню есть диетические и вегетарианские блюда. В санатории работают также бар, кафе и фитобар.
Лечат болезни сердца и сосудов, нервной системы, органов дыхания и опорно-двигательного аппарата. Принимают также с гинекологическими, урологическими, глазными и кожными болезнями. Применяют грязелечение, ванны с радоном и сероводородом, ингаляции, озонотерапию (процедуры с озоном), мануальную терапию и массаж. В кабинете галотерапии (соляной пещере) используют красную тибетскую соль. Делают УЗИ, холтеровское мониторирование (суточную запись ЭКГ) и лабораторные анализы. Принимают кардиолог, невролог, уролог, гинеколог, эндокринолог, офтальмолог и другие врачи. В пакет с лечением входят процедуры по назначению врача.
В спа-центре работают инфракрасная сауна, фитобочка (кедровая бочка) и душ Виши (массаж струями воды в положении лёжа), делают массаж и косметологические процедуры. Работают тренажёрный зал и зал лечебной физкультуры, киноконцертный зал, летняя танцевальная площадка и библиотека, показывают фильмы. Услуги спа-центра и косметолога, экскурсии и конные прогулки оплачиваются отдельно.
Детей принимают с 10 лет, лечат с 14 лет. Для них есть детская площадка и настольные игры, по вечерам проходит семейная танцевальная программа. Гости от 75 лет размещаются только с сопровождающим.
Wi-Fi бесплатный, парковка открытая и неохраняемая. Заезд с 14:00, выезд до 12:00.